Visszatérítési politika

Last Updated: December 2025

Bevezetés/Cél

A jelen Visszatérítési politika célja, hogy világosan meghatározza a visszatérítési és cserefeltételeket a dodicguzibu weboldalon történő vásárlások esetén. Ezen irányelvek biztosítják, hogy a vásárlók tisztában legyenek jogaikkal és kötelezettségeikkel, miközben védik a dodicguzibu érdekeit is.

Hatály és Alkalmazás

A jelen Visszatérítési politika a dodicguzibu weboldalon keresztül értékesített termékekre és szolgáltatásokra vonatkozik. A politika minden felhasználóra érvényes, aki a weboldalon vásárol.

Meghatározások

• Vásárló: Bármely természetes vagy jogi személy, aki a dodicguzibu weboldalon vásárol.
• Termék: A dodicguzibu weboldalon értékesített bármely árucikk vagy szolgáltatás.
• Visszatérítés: A vásárlónak a termék visszaküldése után visszatérített összeg.

Fő Politikai Tartalom

1. Visszatérítési Kérelem

A vásárlónak jogában áll a termék visszaküldésére és visszatérítés kérésére a vásárlástól számított 14 napon belül, amennyiben a termék sértetlen állapotban van, és az eredeti csomagolásában található. A visszatérítési kérelem benyújtásához a vásárlónak írásban kell értesítenie a dodicguzibu-t a [email protected] e-mail címen.

2. Visszatérítési Feltételek

• A terméknek sértetlen állapotban kell lennie, és az eredeti csomagolásban kell visszaküldeni.
• A visszatérítési kérelemnek tartalmaznia kell a vásárlás dátumát, a rendelési számot, és a vásárló elérhetőségeit.
• A visszatérítési kérelem elbírálása 14 napon belül megtörténik.

3. Kivétel a Visszatérítési Jog alól

Bizonyos termékek, mint például:

• Nyitott vagy használt termékek;
• Digitális tartalmak, amelyek letöltésre kerültek;
• Az egyedi megrendelés alapján készült termékek;

nem jogosultak visszatérítésre.

Felhasználói Jogok és Kötelezettségek

A vásárlónak jogában áll:

• Visszatérítési kérelmet benyújtani a fentiek szerint;
• Megismerni a visszatérítési politika feltételeit.

A vásárlónak kötelezettsége:

• Betartani a visszatérítési politika feltételeit;
• Biztosítani, hogy a visszaküldött termékek megfeleljenek a visszatérítési feltételeknek.

Korlátozások és Nyilatkozatok

A dodicguzibu nem vállal felelősséget a visszatérítési kérelem elutasításáért, amennyiben a vásárló nem teljesíti a visszatérítési politika feltételeit. A visszatérítési folyamat során a vásárló felelős a termék visszaküldésének költségeiért, kivéve, ha a termék hibás vagy nem felel meg a leírásnak.

Adatvédelem/Biztonság

A vásárlók személyes adatait a GDPR és a vonatkozó magyar adatvédelmi jogszabályok szerint kezeljük. A vásárlók jogait és kötelezettségeit a dodicguzibu Adatvédelmi Szabályzatában találják.

A Politika Módosítása

A dodicguzibu fenntartja a jogot, hogy a jelen Visszatérítési politikát bármikor módosítsa. A módosításokat a weboldalon közzétesszük, és a vásárlók számára értesítést küldünk a változásokról.

Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van a visszatérítési politikával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken:

• Telefonszám: +36509245182
• Email: [email protected]
• Cím: - Váci Greens, Váci út 99, Floor 10, Office 25, Budapest, 1139, Hungary

Governing Law and Jurisdiction

A jelen Visszatérítési politika a Magyarország jogszabályai szerint értelmezendő, és a felek a Magyarország bíróságainak kizárólagos joghatóságát fogadják el.